AGB
1. Anbieter und Anwendungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Käufe von Verbrauchern im Shop https://junipercresthousehold.com. Vertragspartner ist JUNIPERCREST HOUSEHOLD LLC, 4314 US HWY 62, CALVERT CITY, KY 42029, USA. E-Mail: support@junipercresthousehold.com; Telefon +1 410 984 8628. Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Vertragssprache ist Deutsch.
2. Waren und Lieferumfang
Das Sortiment umfasst Bettwäsche, Spannbettlaken, Wohn- und Tagesdecken, Kissenbezüge, Hand- und Duschtücher, Badematten, Geschirrtücher, Tischläufer, Stoffservietten und Vorhänge. Maßgeblich sind Produktbeschreibung, Maße, Material, Farbe und genannter Lieferumfang des jeweiligen Angebots.
Auf Bildern gezeigte Möbel, Matratzen, Füllkissen, Bettdecken, Geschirr oder Dekoration sind nur enthalten, wenn sie ausdrücklich zum Lieferumfang gehören. Ein Kissenbezug umfasst keine Füllung, sofern das Angebot nichts anderes angibt. Bildschirmdarstellungen können Farben beeinflussen; vereinbarte Eigenschaften und gesetzliche Mängelrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
3. Bestellung und Vertragsschluss
Die Produktdarstellung ist eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Sie können Waren auswählen, in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor dem verbindlichen Absenden im Checkout prüfen und berichtigen. Mit Betätigung der eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisenden Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
Wir nehmen das Angebot durch ausdrückliche Annahmebestätigung, tatsächliche Zahlungsbelastung oder Versandbestätigung an, je nachdem, was zuerst erfolgt. Die Zahlung wird grundsätzlich bei Bestellung eingezogen. Eine bloße technische Eingangsbestätigung ist für sich allein noch keine Annahme; eine bereits erfolgte Zahlungsbelastung bleibt maßgeblich.
Die erforderlichen Vertragsinformationen einschließlich Bestellung, AGB, Widerrufsinformation und Musterformular erhalten Sie auf einem dauerhaften Datenträger, in der Regel per E-Mail. Sie können diese speichern oder ausdrucken. Ein dauerhaftes Online-Vertragsarchiv wird nicht zugesagt. Offensichtliche Fehler berechtigen nicht zu einer beliebigen nachträglichen Preisänderung; die gesetzlichen Regelungen bleiben maßgeblich.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Euro angegeben und als Endpreise einschließlich anwendbarer Umsatzsteuer vorgesehen. Die Standardlieferung innerhalb Deutschlands ist kostenlos; wir erheben dafür keine zusätzlichen Versand-, Bearbeitungs- oder Inselzuschläge. Vor Absenden der Bestellung wird der Gesamtbetrag angezeigt.
Es gelten die im deutschen Checkout tatsächlich angebotenen Zahlungsarten. Die Zahlung wird grundsätzlich mit Bestellung fällig und belastet. Falls eine konkret angebotene Zahlungsart abweichende Fälligkeiten vorsieht, müssen diese vor Bestellung ausdrücklich angezeigt werden. Zahlungsbedingungen und gesetzliche Rechte gegenüber Zahlungsdienstleistern bleiben unberührt.
5. Lieferung und Annahmeschluss
Der Versand erfolgt aus dem deutschen Lager in Berlin. Die Bearbeitung dauert normalerweise 1–3 Arbeitstage, die anschließende Beförderung 5–8 Arbeitstage. Bei aufeinanderfolgenden Phasen beträgt die voraussichtliche Gesamtdauer 6–11 Arbeitstage. Konkrete abweichende Lieferangaben im Angebot oder Checkout gehen vor. Gesetzliche Rechte bei Verzögerung bleiben bestehen.
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Berlin; Zustellfeiertage am Zielort sind zusätzlich zu berücksichtigen. Annahmeschluss ist 17:00 Uhr Europe/Berlin. Nach Annahmeschluss oder an einem arbeitsfreien Tag eingehende Bestellungen werden dem nächsten Arbeitstag zugeordnet. Der Folgetag ist für die Berechnung der Bearbeitungsdauer maßgeblich; der Bestelltag zählt nicht als voller Bearbeitungstag.
Bei Verbraucherkäufen tragen wir das Versandrisiko bis zur Übergabe an Sie oder eine empfangsberechtigte Person, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht. Eine pauschale Verlagerung des Risikos auf Sie bei Übergabe an unseren Paketdienst erfolgt nicht. Kein persönlicher Besuch, keine Selbstabholung und keine persönliche Retoure am Lager.
6. Widerruf und freiwillige Rückgabe
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach der gesonderten Widerrufsinformation zu. Zusätzlich gewähren wir eine freiwillige Rückgabe: Mitteilung innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt und Rücksendung innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Mitteilung. Die zusätzlichen Bedingungen sowie die Kosten und Fristen ergeben sich aus „Widerruf, Rückgabe und Erstattung“. Diese freiwillige Leistung beschränkt gesetzliche Rechte nicht.
7. Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei neuen Waren beträgt die Verjährungsfrist grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung; gesetzliche Sonderregelungen bleiben unberührt. Eine zusätzliche Herstellergarantie oder eigene kommerzielle Garantie wird nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich im jeweiligen Angebot zugesagt wird. Die 30-Tage-Rückgabe begrenzt keine Mängelansprüche.
8. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften. Diese Bedingungen schließen insbesondere keine Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder zwingende Ansprüche nach dem Produkthaftungsrecht aus. Gesetzliche Verbraucherrechte und ausdrücklich übernommene Garantien bleiben bestehen.
9. Änderungen und Stornierungswünsche
Kontaktieren Sie uns bei einem Änderungs- oder Stornierungswunsch möglichst früh per E-Mail. Ob eine operative Änderung vor Versand noch möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstand ab. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unabhängig davon bestehen und erfordert keine Genehmigung.
10. Recht und Streitbeilegung
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingender Verbraucherschutz, der nach dem anwendbaren Kollisionsrecht nicht entzogen werden darf, bleibt unberührt. Es wird kein ausschließlicher US-Gerichtsstand für Verbraucher vereinbart; die gesetzlichen Zuständigkeitsregeln gelten.
Wir sind bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
[OFFEN: Tatsächlich zuständige bzw. vereinbarte Stelle, Anschrift, Website und Umfang der Teilnahme anhand der tatsächlichen Verpflichtung klären und erforderliche Angaben ergänzen. Eine bestimmte Stelle wurde noch nicht benannt.]
Nach erfolgloser direkter Streitklärung erhalten Sie die gesetzlich erforderlichen Informationen zur außergerichtlichen Streitbeilegung in Textform. Der Rechtsweg bleibt offen.