Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die hier beschriebenen Verarbeitungen im Shop https://junipercresthousehold.com ist JUNIPERCREST HOUSEHOLD LLC, 4314 US HWY 62, CALVERT CITY, KY 42029, USA. Kontakt: support@junipercresthousehold.com; Telefon +1 410 984 8628.

[OFFEN: Anwendbarkeit von Art. 27 DSGVO klären; gegebenenfalls Name, Anschrift und E-Mail der bestellten EU-Vertretung ergänzen.]
[OFFEN: Bestellpflicht und gegebenenfalls Kontakt eines Datenschutzbeauftragten klären.]

2. Daten und Verarbeitungszwecke

Beim Besuch des Shops fallen technische Daten an, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seiten, Geräte- und Browserinformationen sowie technische Kennungen. Sie werden zur Bereitstellung des Shops, zur Fehlerbehebung und für erforderliche Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet.

Bei einer Bestellung verarbeiten wir Namen, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, bestellte Artikel, Bestellwert, Zahlungsstatus, Transaktionskennungen sowie Versand- und Retoureninformationen. Diese Angaben werden für Vertragsschluss, Zahlung, Lieferung und Rückabwicklung benötigt. Ohne erforderliche Angaben kann ein Kauf nicht abgewickelt werden; freiwillige Angaben sind entsprechend zu kennzeichnen.

Bei Kontaktaufnahme werden Ihre Kontaktdaten und der Inhalt der Nachricht zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Bestell- und Service-E-Mails sind keine Newsletter. Senden Sie uns keine vollständigen Kartennummern, Kartenprüfnummern, Ausweisunterlagen oder andere nicht benötigte sensible Daten.

[OFFEN: Tatsächlich aktive Kundenkonten, Kontaktformulare, Chat-, E-Mail-, Support- und sonstige Apps mit Datenarten, Zwecken und Dienstleistern ergänzen. Eine Konto- oder Chatfunktion wird durch diese Vorlage nicht als vorhanden bestätigt.]

3. Rechtsgrundlagen

Für die Anbahnung und Erfüllung von Kaufverträgen einschließlich Lieferung und Rückabwicklung verwenden wir Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Gesetzliche Nachweis-, Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Soweit erforderlich und nach Interessenabwägung zulässig, stützen wir Betriebssicherheit, Fehlerbehebung, Missbrauchsabwehr und die Sicherung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unsere Interessen sind ein sicherer Shopbetrieb und der Schutz berechtigter Ansprüche; die Interessen und Rechte betroffener Personen werden berücksichtigt.

Einwilligungsbedürftige Verarbeitungen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Für einwilligungsbedürftige Speicherung oder Zugriffe auf Endgeräte ist zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG maßgeblich. Unbedingt erforderliche Vorgänge richten sich nach den Ausnahmen in § 25 Abs. 2 TDDDG. Eine technisch erforderliche Speicherung ersetzt nicht die Prüfung der datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage.

4. Shopify, Logistik und weitere Empfänger

Der Shop wird technisch über Shopify bereitgestellt. Shopify verarbeitet Daten zur Bereitstellung von Hosting, Checkout und weiteren tatsächlich eingesetzten Plattformfunktionen. Je nach Dienst kann Shopify als Auftragsverarbeiter oder für eigene Zwecke als eigenständig Verantwortlicher tätig sein. Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy und https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers.

[OFFEN: Tatsächliche Shopify-Vertragsgesellschaft samt Anschrift, eingesetzte Dienste, Rollen, Auftragsverarbeitungsvereinbarung und relevante Unterauftragnehmer anhand des Händlerkontos ergänzen. Shopify Network Intelligence und Datenfreigabeeinstellungen prüfen; bei Aktivierung Zwecke, händlerübergreifende Verarbeitung, Rechtsgrundlagen sowie Einwilligungs- und Widerspruchsmöglichkeiten konkret beschreiben.]

Für Versand und Retouren erhält unser Logistikpartner united cms - Logisk GmbH, Lahnstraße 11–13, 12055 Berlin, Deutschland, die zur jeweiligen Aufgabe erforderlichen Bestell-, Kontakt- und Lieferinformationen. Erforderliche Versanddaten werden auch an den beauftragten Zustelldienst übermittelt.

Zahlungsanbieter verarbeiten die für die gewählte Zahlungsart erforderlichen Daten. Wir erhalten je nach Zahlungsweg insbesondere Zahlungsstatus, Transaktions- und Abrechnungsinformationen. Steuer- und Rechtsberater sowie Behörden erhalten Daten nur, soweit dies für ihre Aufgaben erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Dienstleister werden entsprechend ihrer tatsächlichen Rolle vertraglich eingebunden.

[OFFEN: Tatsächlich eingesetzte Zustelldienste und Zahlungsanbieter mit datenschutzrechtlichen Informationen ergänzen. Keine konkrete Empfängerliste wurde bisher bestätigt.]

5. Analyse, Werbung und Marketing

Google Analytics, Meta-/TikTok-Werbepixel, E-Mail-/SMS-Marketing und Bewertungsapps sind nach den angegebenen Shop-Einstellungen derzeit nicht aktiviert. Dies bedeutet nicht, dass Shopify keine technischen Betriebsdaten oder Daten für andere aktivierte Dienste verarbeitet. Bevor zusätzliche Dienste eingesetzt werden, sind diese Informationen zu ergänzen und erforderliche Einwilligungen einzuholen.

6. Verarbeitung außerhalb des EWR

Wir sind ein US-Unternehmen; auch Shopify und weitere eingesetzte Dienste können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Bei Übermittlungen im Anwendungsbereich von Kapitel V DSGVO müssen die einschlägigen Voraussetzungen erfüllt sein. Je nach Empfänger kommen ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien, etwa Standardvertragsklauseln mit erforderlichen ergänzenden Maßnahmen, in Betracht. Ein US-Unternehmenssitz allein belegt keine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.

[OFFEN: Tatsächliche Empfänger, Länder, Übermittlungsgrundlagen und gegebenenfalls relevante Zertifizierungen prüfen und konkretisieren.]

Informationen und gegebenenfalls Kopien einschlägiger Garantien erhalten Sie über support@junipercresthousehold.com, soweit keine berechtigten Rechte Dritter entgegenstehen.

7. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder eine gesetzliche Aufbewahrung bzw. die Sicherung berechtigter Ansprüche dies verlangt. Die Aufbewahrungspflichten für Rechnungen, Buchungsbelege, Handelskorrespondenz und andere Geschäftsunterlagen sind nach dem jeweils anwendbaren Recht zu bestimmen. Es gilt keine pauschale einheitliche Frist für sämtliche Kundendaten.

Kontaktvorgänge werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, soweit keine weitergehende Pflicht oder Notwendigkeit besteht. Für technische Protokolle, Kundenkonten und Einwilligungsnachweise gelten die jeweiligen festgelegten Fristen. Ein Widerruf einer Einwilligung hebt gesetzliche Aufbewahrungspflichten nicht auf.

[OFFEN: Tatsächliche Fristen oder konkrete Kriterien für Support, Konten, Protokolle, Einwilligungsnachweise und Geschäftsunterlagen anhand des Löschkonzepts ergänzen.]

8. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; bis dahin rechtmäßig erfolgte Verarbeitungen bleiben unberührt.

Bei Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung einschließlich des damit verbundenen Profilings können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Richten Sie Anfragen an support@junipercresthousehold.com. Datenschutzrechtliche Anträge beantworten wir grundsätzlich innerhalb eines Monats. Über eine gesetzlich zulässige Verlängerung informieren wir rechtzeitig mit Begründung. Bei begründeten Zweifeln können angemessene zusätzliche Angaben zur Identitätsprüfung erforderlich sein; wir verlangen nicht routinemäßig eine Ausweiskopie.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes.

9. Automatisierte Entscheidungen

[OFFEN: Tatsächliche Betrugs- und Zahlungsprüfungen einschließlich Entscheidungen nach Art. 22 DSGVO prüfen. Falls einschlägig, Logik, Tragweite, Folgen und Rechte einschließlich menschlichen Eingreifens ergänzen. Eigenständige Prüfungen von Zahlungsanbietern sind anhand der ausgewählten Anbieter gesondert zu erläutern.]

10. Aktualisierungen

Wir aktualisieren diese Erklärung bei Änderungen der tatsächlichen Dienste oder rechtlichen Anforderungen. Eine notwendige Einwilligung wird nicht durch eine bloße Änderung dieses Textes ersetzt.