KONTAKTIEREN SIE UNS
Sie haben eine Frage zu einem Artikel, Ihrer Bestellung, einer Lieferung oder einer Rückgabe? Schreiben Sie an support@junipercresthousehold.com.
Damit wir Ihr Anliegen zuordnen können, nennen Sie nach Möglichkeit:
- Ihre Bestellnummer, falls vorhanden;
- den betroffenen Artikel;
- eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens;
- bei einem Schaden gegebenenfalls ein aussagekräftiges Foto.
Diese Angaben erleichtern die Bearbeitung, sind aber keine zusätzlichen pauschalen Voraussetzungen für einen gesetzlichen Widerruf oder gesetzliche Mängelrechte. Bitte senden Sie keine vollständigen Zahlungsdaten, Kartenprüfnummern, Bankzugangsdaten oder unnötigen Ausweisunterlagen.
E-Mail: support@junipercresthousehold.com
Telefon: +1 410 984 8628
Website: https://junipercresthousehold.com
Wir bearbeiten Anfragen auf Deutsch und beantworten E-Mails in der Regel innerhalb von 1–3 Arbeitstagen. Servicezeiten sind Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr Europe/Berlin, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Berlin. Die US-Telefonnummer kann abhängig von Ihrem Telefonvertrag Auslandskosten verursachen.
Für schriftliche Mitteilungen an das Unternehmen
JUNIPERCREST HOUSEHOLD LLC
4314 US HWY 62
CALVERT CITY, KY 42029
USA
Für Warenrücksendungen
JUNIPERCREST HOUSEHOLD LLC
c/o united cms - Logisk GmbH
Lahnstraße 11–13
12055 Berlin
Deutschland
Bitte beachten Sie vor einer Retoure „Widerruf, Rückgabe und Erstattung“. Bei Mängeln oder Falschlieferungen kontaktieren Sie uns zur Organisation der kostenfreien Rücksendung. Eine vorherige Zustimmung ist keine Bedingung für einen gesetzlichen Widerruf.
Das Berliner Lager empfängt keine Besucher und bietet keine Selbstabholung oder persönliche Retourenabgabe an. Die Verarbeitung Ihrer Kontaktangaben erläutert unsere Datenschutzerklärung.
Schreiben Sie uns an support@junipercresthousehold.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–3 Arbeitstagen.